POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FROGGY TOURS CARIBE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 1er septembre 2021

S’IL VOUS PLAÎT, LISEZ AVEC ATTENTION

CETTE DÉCLARATION FOURNIE DES INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE CE SITE INTERNET. SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS, ASSUREZ-VOUS DE LIRE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ AVEC VOS PARENTS OU TUTEUR ET LEUR POSER DES QUESTIONS SUR CE QUE VOUS NE COMPRENEZ PAS.

VOTRE UTILISATION DE CE SERVICE CONSTITUE VOTRE ACCEPTATION DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ.

FROGGY TOURS CARIBE (collectivement, « FROGGY TOURS CARIBE », « nous », « nos » et « notre »), a créé cette déclaration de confidentialité (« Déclaration ») pour démontrer son engagement ferme envers la confidentialité des détails que vous nous fournissez lorsque vous utilisez www.froggyytourscaribe.com (« collectivement “le site Internet”), en tant que contrôleur de données aux fins de la législation de la République dominicaine sur la protection des données, de la législation des États-Unis sur les données (CALOPPA) et du RGPD de l’UE.

Chez FROGGY TOURS CARIBE, nous nous engageons à maintenir la confiance de tous les visiteurs de notre site Internet. En particulier, nous voulons que vous sachiez que le site Internet n’a pas pour but de vendre, de louer ou d’échanger des listes de diffusion avec d’autres sociétés et entreprises à des fins de marketing.

Nous pensons que votre entreprise n’appartient à personne d’autre. Votre vie privée est importante pour vous et pour nous. Ainsi, nous protégerons les informations que vous partagez avec nous. Pour protéger votre vie privée, FROGGY TOURS CARIBE suit différents principes conformément aux pratiques mondiales en matière de confidentialité et de protection des données des clients.

• Nous ne vendrons ni ne donnerons votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel ou toute autre information à qui que ce soit.
• Nous utiliserons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre les utilisateurs non autorisés.

Par conséquent, pour vous fournir nos services, nous avons besoin (et sommes parfois obligés par la loi) de collecter vos données personnelles. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») informe les utilisateurs (un « utilisateur » ou « vous ») de nos politiques concernant le traitement des informations personnelles que nous recevons des utilisateurs du site Internet.

Dans cette politique de confidentialité, nous avons fourni des informations détaillées sûres quand et pourquoi nous collectons des informations personnelles et comment nous les utilisons ; les conditions limitées dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d’autres et le comment nous les gardons en sécurité.

Nous prenons votre vie privée au sérieux et prenons des mesures pour fournir à tous les visiteurs et utilisateurs du site Internet un environnement sûr et sécurisé.

Les informations personnelles sur le site sont collectées, contrôlées et traitées par le responsable du traitement :

FROGGY TOURS CARIBE

WWW.FROGGYTOURSCARIBE.COM

|République dominicaine

| Tél. : 1-819-446-7555

Courriel : FROGGYTOURSCARIBE@GMAIL.COM

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET OBTENONS

Nous obtenons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources. Cela inclut les informations personnelles que vous nous fournissez directement, les informations que nous obtenons d’autres sources et les informations que nous recueillons par des moyens automatisés.

Les informations que vous nous fournissez : Lorsque vous visitez et utilisez le site Internet ou participez à certains services, rechercher l’accès à certains contenus ou fonctionnalités, ou correspondez directement avec nous, nous pouvons collecter certains types d’informations auprès de vous :

• Informations de contact (tels que nom, adresse postale, courriel et numéros de téléphone et/ou de portable) ;
• Vos informations de paiement, si nécessaire pour faciliter certaines transactions ;
• Avis, commentaires et/ou sondages sur notre blogue média ;
• Autres informations que vous pouvez nous fournir lorsque vous remplissez un formulaire, par exemple via notre fonction « Contactez-nous ».

Informations obtenues d’autres sources : Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant dans le cadre de nos Services à partir de sources publiques et commerciales et de nos sociétés affiliées et/ou partenaires commerciaux (tels que des réseaux publicitaires ou des services de réseaux sociaux), y compris :

• Données démographiques (comme le sexe, la tranche d’âge, le niveau d’éducation, la tranche de revenu du ménage, le nombre d’enfants dans le ménage, l’origine ethnique dans la mesure permise) ;
• Données d’achat y compris des informations sur les publicités que vous avez consultées ou sur lesquelles vous avez agi et des informations sur votre interaction avec les produits et services des annonceurs ;
• Données professionnelles (comme la profession, le poste, le titre, le secteur d’activité et l’adresse de l’entreprise).

Informations collectées par des moyens automatisés via nos services : Nous pouvons collecter par des moyens automatisés (tels que les cookies, les balises Internet, les journaux de serveur Internet, JavaScript et d’autres technologies similaires) certaines informations via nos Services :

• Votre adresse de protocole Internet (IP) ;
• Les informations sur l’appareil, y compris les identifiants uniques et les informations de connexion, y compris les identifiants publicitaires des appareils mobiles (par exemple, l’IDFA d’Apple ou l’AAID de Google) et les moyens de connexion Internet (par exemple, la connexion Wifi, le FAI) qui peuvent identifier l’emplacement physique de ces appareils, conformément avec la loi applicable ;
• Le type et les paramètres de votre appareil, le logiciel utilisé, le type de navigateur et le système d’exploitation ;
• Des sites Internet ou autres services que vous avez visités avant et après avoir visité les Services (URL de référence) ;
• Les pages Internet et les publicités que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez, et les requêtes de recherche sur lesquelles vous pouvez avoir été exécutées, les Services (clickstream) ;
• Le comportement de visualisation, y compris le contenu que vous visualisez, la durée pendant laquelle vous visualisez le contenu, la qualité du service que vous recevez et les publicités qui vous ont été présentées ou avec lesquelles vous avez interagi ;
• Les dates et heures auxquelles vous accédez où vous utilisez les Services ;
• Les informations de localisation y compris la ville, l’état et le code postal associés à votre adresse IP, des informations dérivées de la triangulation Wifi et des informations de localisation précises à partir de la fonctionnalité GPS de vos applications mobiles, avec votre consentement ;
• Votre numéro de téléphone et les détails de votre opérateur mobile en relation avec notre application mobile.

2. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Les cookies sont de petits fichiers que nous ou d’autres envoyons et qui sont stocké sur votre appareil, cela permet à votre ordinateur, votre navigateur, votre application mobile ou autres applications d’être reconnus comme « uniques », la prochaine fois que vous accédez, visitez, utilisez ou profitez de nos Services ou d’autres médias. Les cookies peuvent également refléter des données démographiques vous concernant ou d’autres données liées aux informations que vous soumettez. Une utilisation ou une conséquence des cookies est de vous permettre de recevoir des publicités, des alertes, des contenus, des services ou des informations personnalisés. Vous êtes toujours libre de refuser les cookies que nous utilisons en ajustant les paramètres de votre navigateur, dans la mesure où votre navigateur peut le permettre ; cependant, certains produits, services ou fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner correctement si les cookies ne sont pas activés. Certains de nos annonceurs et fournisseurs de services tiers peuvent également utiliser leurs propres cookies.

En outre, nous, nos fournisseurs de services et autres utilisons parfois des mécanismes de collecte de données sur les Services, y compris, sans limitation, des « balises Internet », des « GIF clairs », des « pixels » et/ou des « balises ». Ceux-ci remplissent des fonctions statistiques et administratives, telles que la mesure du trafic du site et des pages, la vérification des chemins publicitaires, une meilleure compréhension des intérêts et de l’activité des utilisateurs, la collecte d’informations connexes (telles que des informations relatives à un navigateur, un appareil ou une adresse IP particulière) et le positionnement d’images, et généralement cela s’effectue sans nuire à votre expérience en ligne. De tels mécanismes ne sont pas nécessairement conçus pour collecter des informations personnelles. De plus, si vous avez fourni votre adresse courriel, nous pourrions utiliser une forme non traitée (ou un « hachage » non humain) de votre adresse courriel afin de livrer ou de faciliter la livraison des annonces et des informations pertinentes à vous sur ou au moyen des Services ou sur ou à titre d’autres sites Internet ou médias, y compris, par exemple, des sites et des caractéristiques des médias sociaux populaires.

3. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS

Nous, ou les prestataires de services agissant en notre nom pouvons utiliser les informations recueillies auprès de vous et à votre sujet pour :

• Fournir nos services et autoriser un achat ou effectuer une transaction que vous avez demandée ;
• Envoyez du matériel promotionnel ainsi que des publicités Facebook, Instagram et Twitter, des alertes concernant les offres disponibles et d’autres communications, y compris des messages texte/SMS si vous avez fourni votre numéro de téléphone portable et avez choisi de recevoir de tels messages (pour plus d’informations sur notre programme de messagerie texte, veuillez consulter les conditions du programme de messagerie texte/SMS) ;
• Communiquer et gérer la participation à des événements spéciaux, des promotions, des programmes, des offres, des sondages, des concours et des études de marché ;
• Répondre aux demandes de renseignements de votre part et d’autres tiers, y compris les demandes de renseignements des organismes chargés de l’application de la loi ;
• Anonymiser ou identifier les informations personnelles pour fournir à des tiers des rapports de données agrégées indiquant des informations anonymisées et d’autres informations non personnelles ;
• Fournir un soutien technique ;
• Générer des suggestions sur le type de contenu que vous pourriez apprécier ;
• Compléter vos informations personnelles collectées directement auprès de vous et/ou à partir de moyens automatisés avec des informations supplémentaires provenant de sources publiquement et commercialement disponibles, et/ou des informations de nos sociétés affiliées et de nos partenaires commerciaux ;
• Associer votre navigateur et/ou appareil à d’autres navigateurs ou appareils que vous utilisez dans le but de fournir un accès pertinent et plus facile au contenu, à la publicité sur les navigateurs et appareils, et à d’autres fins opérationnelles ou commerciales ;
• Utiliser, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris développer, améliorer, analyser et améliorer nos Services ; gérer nos communications ; examiner et traiter les demandes d’emploi, effectuer des données et des analyses statistiques ; et exécuter des fonctions de comptabilité, d’audit et d’autres fonctions internes) ;
• Protéger, identifier et prévenir les fraudes et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités ;
• Se conformer et appliquer les exigences légales applicables, les normes de l’industrie pertinentes, les obligations contractuelles et nos conditions de service et autres politiques ;
• D’autres manières pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.

4. DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers sélectionnés, notamment :

• Les prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les fournisseurs de services informatiques et de distribution de courrier électronique, qui peuvent utiliser vos informations personnelles aux fins mentionnées ci-dessus ;
• Des conseillers tels que des comptables, des avocats et des consultants ;
• Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, le vendeur ou l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs (et leurs conseillers respectifs), qui peuvent utiliser les informations personnelles dans le cadre de la vente ou de l’achat ;
• Si FROGGY TOURS CARIBE ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, au tiers concerné (et à ses conseillers) qui peut utiliser les données dans le cadre de l’acquisition ;
• Les fournisseurs d’analyses qui nous aident à améliorer et à optimiser nos sites Internet ;
• Les agences chargées de l’application de la loi ou d’autres tiers aux fins décrites ci-dessous.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation du site Internet, nos conditions générales et d’autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FROGGY TOURS CARIBE, de nos clients ou d’autres. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de détection et de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

5. COMMENT DÉTENONS-NOUS ET PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos informations personnelles soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront effectuées par des tiers via des connexions cryptées utilisant la technologie SSL. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe ou une clé API qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, ou si vous avez invité des membres de l’équipe à accéder à certaines parties de notre site ou de nos applications, vous êtes responsable de la conservation de ce mot de passe ou clé API confidentielle. Nous vous demandons de ne pas partager de mot de passe ou de clé API avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site et toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

6. NOTRE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les périodes pendant lesquelles nous conservons vos informations dépendent de la raison pour laquelle vos informations ont été collectées et de l’utilisation que nous en faisons. Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaires, sauf à des fins commerciales ou pour des exigences légales.

7. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES ?

Toutes vos informations personnelles que nous collectons vous appartiendront toujours. Cependant, nous sommes un collecteur et un processeur de vos informations personnelles. Cela implique pour nous que nous avons l’obligation de respecter vos droits sur les informations personnelles et de faciliter l’exercice de vos droits sur celles-ci. Afin d’utiliser l’un de vos droits à tout moment, veuillez nous contacter et nous faciliterons l’exercice de vos droits gratuitement. Nous vous informerons des mesures prises par nous en vertu de votre demande dès que possible, mais dans tous les cas, au plus tard dans les 30 (trente) jours calendaires.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un nombre important de droits liés à vos informations personnelles, exemple :

Droit d’accès : Vous pouvez obtenir de notre part la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et accéder à ces données personnelles. Vous avez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons. Envoyez votre demande par courrier électronique à notre bureau de protection des données à l’adresse [FROGGYTOURSCARIBE@GMAIL.COM] mailto:support@gabebuyshomes.com et nous travaillerons avec vous pour supprimer toutes vos données personnelles que nous pourrions avoir ;

Droit de rectification de vos informations personnelles inexactes et de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire ;

Droit d’effacer vos informations personnelles. Veuillez noter qu’une demande d’effacement de vos informations personnelles mettra également fin à votre compte sur le site. Nous effacerons automatiquement et sans retard injustifié vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;

Droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles ;

Droit à la portabilité des données : Vous pouvez obtenir de notre part les données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies et les transmettre à un autre responsable de traitement ;

Droit d’opposition au traitement de vos informations personnelles ;

Droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles à tout moment ;

Droit de déposer une plainte : Nous prenons les problèmes de confidentialité au sérieux. Si vous pensez que nous n’avons pas respecté cette politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles, vous pouvez contacter notre bureau de protection des données respectif. Nous étudierons rapidement votre plainte rapidement et nous vous répondrons dans un délai 30 (trente) jours calendaires.

8. ANALYTIQUE

Lorsqu’une personne visite le site Internet, nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des informations de connexion Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Nous procédons ainsi pour suivre des éléments tels que le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site et les interactions avec le site. Ces informations sont traitées d’une manière qui n’identifie personne. Nous ne faisons pas et n’autorisons pas Google à tenter de découvrir l’identité des visiteurs de notre site Internet.

9. GARANTIR LA VIE PRIVÉE

Pour transférer des données entre nos sites Internet, nos applications et nos annexes, la communication est cryptée à l’aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer). Nous protégeons les systèmes et le traitement par une série de mesures techniques et organisationnelles. Ceux-ci incluent le cryptage des données, la pseudonymisation et l’anonymisation, la restriction et le contrôle d’accès logiques et physique, les pares-feux et les systèmes de récupération, et les tests d’intégrité. Nos employés sont régulièrement formés au traitement sensible des données personnelles et sont tenus de respecter le secret des données conformément aux exigences légales.

10. MINEURS

Nous ne collectons ni ne traitons pas les données personnelles des mineurs de moins de 16 ans. Si nous remarquons qu’un de nos utilisateurs/visiteurs est mineur, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ses informations. Si vous pensez que nous avons traité ou que nous détenons toujours des informations sur des mineurs, veuillez nous envoyer un courriel à [FROGGYTOURSCARIBE@GMAIL.COM] et nous le supprimerons dès que possible.

11. CHANGEMENTS DANS LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La date d’entrée en vigueur en haut de cette page indique quand cette déclaration de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Nous vous informerons avant que tout changement important ne prenne effet afin que vous ayez le temps d’examiner les changements. Tout changement entre en vigueur lorsque nous publions la déclaration de confidentialité révisée. Votre utilisation des Services à la suite de ces modifications signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité révisée.